Bezpieczeństwo

Z Naszej strony zapewniamy Państwu jak najbezpieczniejsze zakupy, począwszy od bezpiecznych płatności internetowych po zabezpieczenie Twoich danych osobowych poprzez protokół ochrony danych SSL. Więcej o ochronie danych osobowych w regulaminie sklepu.

Zamówione tkaniny w zależności od ilości i sposobu dostawy, pakowane są w koperty bąbelkowe wysokiej jakości(dotyczy wysyłki pocztą polską) lub w zwijkach które są owijane folią strecz i zabezpieczone przed przetarciami szeroką szarą i grubą taśmą. Tkaniny zabezpieczone w ten sposób, praktycznie się nie gniota i nie ma obawy, że opakowanie podczas transportu zostanie uszkodzone lub przetarte, co zapewnia maksymalną ochronę Twoim tkaninom.

Jeżeli zdarzy się, że tkanina którą zakupisz nie spełni Twoich oczekiwań masz prawo do jej zwrotu w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Zwrotu dokonujesz wtedy na własny koszt. Dodatkowo musisz spełnić kilka warunków które opisane są w zakładce Reklamacja i zwroty.

Może zdarzyć się również sytuacja, że materiał który dotarł do Ciebie i który odbierasz od kuriera ma widoczne naruszone opakowanie, prosimy o spisanie protokołu w obecności kuriera. Reklamacja zostanie rozpatrzona tylko i wyłącznie gdy taki protokół zostanie spisany i dostarczony wraz z reklamowanym towarem i formularzem reklamacji do Nas po wcześniejszym poinformowaniu nas po przez formularz reklamacji, telefonicznie lub mailowo.

Jeżeli masz jeszcze jakieś pytania dotyczące bezpieczeństwa transakcji, dostawy bądź danych osobowych, zapraszamy do kontaktu. Udzielimy Ci wszelkich niezbędnych informacji.